樱花文学网

手机浏览器扫描二维码访问

第四十九章 战前准备（第2页）

离下班还有半小时，两人就完成了王纯良布置的任务。

王纯良对着他们统计的表格，认真的分析着原因。

不到十分钟，他有了推论，向其他人解释道：

“表格里1o%的客户都注销了我们支行的银行卡，因此造成了支行存款的流失。

但是，这并不是客户起的正常注销。

你们看这两笔，客户的银行卡是先被做了转账，然后才被注销......”

君姐插嘴抢答到：

“说明有其他支行恶意更换了我们支行客户的银行卡！”

王纯良：“君姐说的对，那个支行应该是按照销卡、办新卡、存款流程进行的操作，试图避免被我们现他们的恶意换卡行为。但有两笔产生了疏漏，柜员做错了流程，因此留下了证据。”

君姐趴在王纯良肩膀上，目光扫向电脑屏幕：

“让我看看是哪个支行这么无耻！好啊，又是那个四里墩支行！”

王纯良招呼马小宝和李晓：

“小宝，这些流失的客户都可以查询到问他们销卡的原因。

之后你脱了行服换成便装去四里墩支行实地观察下他们柜台的操作。

李晓，你去四里墩的主要商圈，统计出来我们支行办理的通宝pos机有多少已被银花花pos机更换。”

在派出两人后，王纯良给学长周文龙打了电话，询问了银花花代理资质。

周文龙那边很快有了结果，在银宝商务的系统里并无银花花这个二级代理。

这就基本坐实了对方是pos机黑代理的身份。

周文龙甚至怀疑他们的主要目的很可能是为了骗取2oo元的押金。

下午四点，君姐办公室被挤得满满堂堂。

马小宝：“师父，我询问了二十个被销卡的客户，他们均表示自己在四里墩支行办理业务时被对方以‘银行卡去磁’等理由销卡和换卡。

我实地去四里墩支行旁观了他们的柜台业务，证实了客户的说法。

我还专门录了音。”

李晓：“我走访了四里墩洪口市场，我把准备更换银花花pos机的商户名单都记录下来了。”

君姐：“纯良总，我向你汇报，我们支行信贷客户也存在被四里墩支行恶意换卡的现象。”

纯良总表情严肃，用力的敲了敲桌子：

“各位，现在四里墩支行已经欺负到我们头上了，你们能忍吗？

就因为他们是三级行，我们是四级行就得被动挨打？

不，我们要坚决回击，下面我来布置任务。

马小宝、李晓，明天起，你们在四里墩主要市场进行pos机安全知识普及活动，动员客户提前报警。

张玉，你明天去总行学会移动卡机的操作方法，然后教会支行全体柜员。

姚大运，你联系公司里轮休的押运和保安兄弟，做好小宝他们的安保工作。

君姐，你......请你不要再从我抽屉里顺可乐了！”

等士兵们走出办公室后，王纯良掏出手机，拨通了商总的电话：

“商总，总行采购的移动卡机到货了吗？第一批就4台？那我全都要了！”

“零售存款涨涨跌跌不是挺正常的嘛，而且我看这总额也没跌多少啊。”

王纯良摇了摇头：

“不对，我们支行目前的pos机活动正处于高峰期，带动的零售存款增长效果应该是明显的。

然而昨天的总数字却跌了，说明我们丢失了更多的存款。

此外，零售业务里优质客户总数一般情况下变动不大，但昨天这个数字也明显下降了。”

马小宝和李晓的办事都很不错。

离下班还有半小时，两人就完成了王纯良布置的任务。

王纯良对着他们统计的表格，认真的分析着原因。

不到十分钟，他有了推论，向其他人解释道：

“表格里1o%的客户都注销了我们支行的银行卡，因此造成了支行存款的流失。

但是，这并不是客户起的正常注销。

你们看这两笔，客户的银行卡是先被做了转账，然后才被注销......”